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Boutique d'huile d'olive

Conditions générales de vente

Mentions légales

Informations sur la société: Olive Oil Only
90 Bd de la république
84240 La Tour d'Aigues
Tel/Fax : 04 90 68 24 10

RCS Avignon 493 783 930

Acceptation des présentes conditions générales de vente

Le fait pour un client de confirmer sa commande sur le site www.olive-oil-only.fr (en cliquant sur l’onglet "valider ma commande") vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. Le présent contrat est régi par le droit français. Le tribunal de commerce du siège social de la Société Olive oil only sarl (Avignon) est seul compétent.

Traçabilité

La provenance exacte du cru sélectionné est garantie par notre fiche de traçabilité correspondante à chaque lot, de son lieu de production à sa mise en bouteille.

Conservation

Pour préserver les qualités gustatives et les arômes de cette huile de manière optimale, conserver la bouteille à l’abri de la lumière, à une température comprise entre 12 et 20° C.

Avertissement

Soumise au froid, l’huile d’olive se fige ou peut présenter un aspect nuageux. Ce phénomène naturel disparaît à température ambiante et n’altère ne rien les qualités du produit.Sélection : Notre démarche est de sortir des sentiers battus, aussi aux cotés de grands crus renommés, nous souhaitons vous faire découvrir la production de certains petits domaines qui par leur superficie n’ont qu’une production confidentielle mais dont la saveur de leur huile d’olive est surprenante. Nous privilégions aussi la diversité à la quantité, aussi momentanément un cru peut être indisponible, en attente d’un réapprovisionnement, d’autres moulins sont en cours de référencement, aussi nous vous invitons à vous abonner à notre lettre d’information.

Prise de commande

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur. Toutes nos offres s'entendent dans la limite des stocks disponibles sans engagement et sauf vente.

Livraison et réception

Les produits sont livrés en une seule fois au même endroit. La Société Olive oil only s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides. Les délais moyens varient en fonction du pays de destination choisi par le client. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, les actes de terrorisme,l'incendie, les grèves, les accidents, les catastrophes naturelles et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai en général de 48 heures (rarement plus) pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Faculté de rétractation

En application du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le prix

Le prix est exprimé en Euro. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas les frais de ports. Le prix indiqué dans la confirmation de commande par la Société Olive oil only est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA à 5,5 % ou 19,6% selon les produits concernés. Ce prix comprend le prix des produits et de transport selon le poids de la commande et la zone de livraison.

Le paiement

Le règlement des produits se fait en fonction des pays de destination avec les solutions proposées sur le site. Une facture sera établie par la Société Olive oil only et jointe au colis. Les produits restent la propriété de la Société Olive oil only jusqu'au règlement intégral du montant des factures.

Litiges

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues et étudiées avec attention, la bonne foi prévalant toujours chez celui qui prend la peine d'exposer ses problèmes. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce dont dépend le siège de la Société Olive oil only est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Informations légales

Informatique et libertés : au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer vous pouvez vous adresser soit par mail à : info@olive-oil-only.fr, soit à la Société Olive oil only, 90 Bd de la république, 84240 La Tour d’Aigues, France. Tout courrier à ce sujet devra nous parvenir sous la forme d’un recommandé avec accusé de réception, en son absence la Société Olive oil only sarl, se dégage de toute responsabilité concernant le traitement de votre requête. Les informations qui vous concernent sont destinées à la Société Olive oil only qui ne vend ni ne loue les adresses emails et les informations personnelles sur ses clients.

Frais de port

Voici les grilles tarifaires concernant les frais de Port

Grille Amérique du Nord
Pour les pays suivants Canada, Etats unis,
PoidsTarifs
de 0 à 999 grammes23.20 €
de 1000 à 1999 grammes31.10 €
de 2000 à 2999 grammes40.90 €
de 3000 à 3999 grammes50.70 €
de 4000 à 4999 grammes60.50 €
de 5000 à 5999 grammes70.30 €
de 6000 à 6999 grammes80.10 €
de 7000 à 7999 grammes89.10 €
de 8000 à 8999 grammes99.70 €
de 9000 à 9999 grammes109.50 €
de 10000 à 14999 grammes133.60 €
de 15000 à 19999 grammes157.70 €
de 20000 à 49999 grammes450.00 €
Grille Amérique du Sud, Autres destinations
Pour les pays suivants Argentine, Brésil, Chine, Costa Rica,
PoidsTarifs
de 0 à 999 grammes26.40 €
de 1000 à 1999 grammes39.70 €
de 2000 à 2999 grammes52.90 €
de 3000 à 3999 grammes66.10 €
de 4000 à 4999 grammes79.30 €
de 5000 à 5999 grammes92.50 €
de 6000 à 6999 grammes105.70 €
de 7000 à 7999 grammes118.90 €
de 8000 à 8999 grammes132.10 €
de 9000 à 9999 grammes145.30 €
de 10000 à 14999 grammes171.30 €
de 15000 à 19999 grammes197.30 €
de 20000 à 49999 grammes450.00 €
Grille Belgique
Pour les pays suivants Belgique,
PoidsTarifs
de 0 à 999 grammes15.35 €
de 2000 à 2999 grammes20.48 €
de 1000 à 1999 grammes16.96 €
de 3000 à 3999 grammes23.99 €
de 4000 à 4999 grammes27.50 €
de 5000 à 5999 grammes31.02 €
de 6000 à 6999 grammes34.44 €
de 7000 à 7999 grammes38.05 €
de 8000 à 8999 grammes41.56 €
de 9000 à 9999 grammes45.17 €
de 10000 à 14999 grammes51.92 €
de 15000 à 19999 grammes58.76 €
de 20000 à 24999 grammes65.60 €
de 25000 à 29999 grammes72.44 €
de 30000 à 99999 grammes500.00 €
Grille Départements d'Outre mer
Pour les pays suivants Guadeloupe, Guyanne, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon,
PoidsTarifs
de 0 à 499 grammes8.45 €
de 500 à 999 grammes12.70 €
de 1000 à 1999 grammes17.35 €
de 2000 à 2999 grammes22.00 €
de 3000 à 4999 grammes31.30 €
de 5000 à 5999 grammes35.95 €
de 6000 à 6999 grammes40.60 €
de 7000 à 7999 grammes45.25 €
de 8000 à 8999 grammes49.90 €
de 9000 à 9999 grammes54.55 €
de 10000 à 14999 grammes77.75 €
de 15000 à 19999 grammes100.95 €
de 20000 à 24999 grammes124.15 €
de 25000 à 29999 grammes147.35 €
de 30000 à 49999 grammes450.00 €
Grille Europe de l'Est (hors UE) et Norvège
Pour les pays suivants Norvège, Russie,
PoidsTarifs
de 0 à 999 grammes19.80 €
de 1000 à 1999 grammes21.70 €
de 2000 à 2999 grammes26.25 €
de 3000 à 3999 grammes30.80 €
de 4000 à 4999 grammes35.85 €
de 5000 à 5999 grammes39.90 €
de 6000 à 6999 grammes44.45 €
de 7000 à 7999 grammes49.00 €
de 8000 à 8999 grammes53.55 €
de 9000 à 9999 grammes58.10 €
de 10000 à 14999 grammes68.50 €
de 15000 à 19999 grammes78.90 €
de 20000 à 49999 grammes450.00 €
Grille France (hors DOM TOM)
Pour les pays suivants France (Métropolitaine),
PoidsTarifs
de 0 à 499 grammes6.45 €
de 500 à 999 grammes7.90 €
de 1000 à 1999 grammes8.95 €
de 2000 à 4999 grammes12.50 €
de 5000 à 9999 grammes18.50 €
de 10000 à 29999 grammes26.50 €
de 30000 à 149999 grammes150.00 €
Grille Territoires d'Outre Mer
Pour les pays suivants Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Wallis et Futuna,
PoidsTarifs
de 0 à 499 grammes10.10 €
de 499 à 999 grammes15.20 €
de 1000 à 1999 grammes26.90 €
de 2000 à 2999 grammes38.40 €
de 3000 à 3999 grammes50.00 €
de 4000 à 4999 grammes61.60 €
de 5000 à 5999 grammes73.20 €
de 6000 à 6999 grammes84.80 €
de 7000 à 7999 grammes96.40 €
de 8000 à 8999 grammes108.00 €
de 9000 à 9999 grammes119.60 €
de 10000 à 14999 grammes177.60 €
de 15000 à 19999 grammes235.60 €
de 20000 à 24999 grammes293.60 €
de 25000 à 29999 grammes351.60 €
de 30000 à 49999 grammes450.00 €
Grille UE (hors Belgique) et Suisse
Pour les pays suivants Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse,
PoidsTarifs
de 0 à 999 grammes16.15 €
de 1000 à 1999 grammes17.85 €
de 2000 à 2999 grammes21.55 €
de 3000 à 3999 grammes25.25 €
de 4000 à 4999 grammes28.95 €
de 5000 à 5999 grammes32.65 €
de 6000 à 6999 grammes36.35 €
de 7000 à 7999 grammes40.05 €
de 8000 à 8999 grammes43.75 €
de 9000 à 9999 grammes47.45 €
de 10000 à 14999 grammes54.65 €
de 15000 à 19999 grammes61.85 €
de 20000 à 24999 grammes69.05 €
de 25000 à 30000 grammes76.25 €